Загальні питання

summary
Як працює пристрій?

Контролер "Пропускатор" - головний пристрій, який відповідає за роботу точки доступу. Моделі контролера з реле призначені для керування приводом воріт, шлагбауму та іншими пристроями із «сухим контактом». Моделі без реле - для керування електрозамком хвіртки, міжкімнатних дверей, шафки.

Контролер отримує команду на відкриття керованого пристрою:

  • зі зчитувача міток або біометрії, що працює за протоколом Wiegand;
  • з кнопки виходу;
  • з модуля розпізнавання автомобільних номерів;
  • з мобільного телефону через Інтернет.

Зчитувач та кнопка виходу — стандартний набір додаткових пристроїв для автоматизації дверей або хвіртки.

Керувати точкою доступу можна з телефону:

  • мобільні додатки 2Smart Cloud або Пропускатор;
  • телефонний дзвінок;
  • голосові команди;
  • Telegram бот.

Для роботи контролера та керованих ним пристроїв також знадобиться блок живлення 12 В постійного струму. Потужність блока живлення підбирається виходячи з потреб точки доступу.

Скільки зчитувачів можна підключити до контролера?

До будь-якої моделі контролера «Пропускатор» можна підключити один зчитувач міток або біометрії, який працює за протоколом Wiegand.

Чи можна відкривати хвіртку або ворота, керовані «Пропускатором», за допомогою кнопки виходу?

Так, на контролері є окремий вхід для виходу кнопки. Підтримуються кнопки із нормально розімкненими (АЛЕ) та нормально замкнутими (НЗ) контактами.

Чи можна підключити датчик відкриття до контролера? Які датчики підходять?

До будь-якого нашого контролера можна підключити до двох датчиків відкриття/закриття. На обох входах підтримуються датчики із нормально розімкненими (НО) та нормально замкнутими (НЗ) контактами.

Скільки точок доступу можна відкривати одним пристроєм?

Поки всі наші контролери можуть керувати лише однією точкою доступу. До них можна підключити один зчитувач міток та одну кнопку виходу. Наша нова модель контролера, яка з'явиться незабаром, зможе керувати 4 точками доступу.

Як підключити контролер?

Покрокова інструкція щодо підключення контролера «Пропускатор» знаходиться тут, також ви можете скористатися відеоінструкцією.

Якщо вам не хочеться займатися встановленням «Пропускатора» самостійно, наші фахівці встановлять для вас контролер і налаштують мобільний додаток. Це платна послуга, в даний час доступна тільки в Києві та області.

Яка гарантія надається на контролери?

Гарантійний термін для контролерів «Пропускатор» – 12 місяців від дати покупки.

У якому режимі працюватиме автоматика воріт при підключенні контролера? Чи можна під час монтажу перепрограмувати автоматику?

Контролер "Пропускатор" підключається до входу автоматики для зовнішніх керованих пристроїв так, щоб подавати команду на відкриття та закриття. Додаткове програмування у разі проводиться за інструкцією до самої автоматики.

Якщо вам не вдається самостійно підключити контролер до автоматики воріт або шлагбауму, зверніться до наших фахівців.

Чи можна користуватися брелками або пультами дистанційного керування після встановлення «Пропускатора» на ворота або шлагбаум?

Так, якщо навмисно не відключати модуль для роботи з пультами або брелками від автоматики. Такі пристрої ніяк не впливають на роботу нашого контролера, як і сам контролер – на роботу цих пристроїв.

Чи може контролер працювати в парі з GSM-модулем?

Так, наш контролер може замінити функції такого обладнання та надати вам нові можливості. Відмовлятися від звичних пристроїв не обов'язково – за бажанням ви можете продовжувати використовувати його одночасно з «Пропускатором».

Однак великого сенсу в цьому немає – функція керування телефонним дзвінком реалізована у «Пропускаторі», причому вам навіть не буде потрібна сім-карта мобільного оператора.

Неможливо додати пристрій до додатка. Що я роблю не так?

Якщо не вдалося виконати перший етап підключення:

  • переконайтеся, що контролер підключено до живлення;
  • підключіться до Wi-Fi мережі контролера - у налаштуваннях телефону виберіть мережу виду “СР-00-00-00-00”.

Якщо не вдалося виконати другий етап підключення - з'єднання з контролером втрачено:

  • переконайтеся, що контролер підключено до живлення;
  • намагайтеся, щоб ваш смартфон під час підключення знаходився на близькій відстані від контролера.

Якщо не вдалося виконати третій етап підключення, можлива одна з двох причин:

  • 1. Ви намагаєтеся підключити контролер до мережі Wi-Fi з частотним діапазоном 5 ГГц (підтримується лише діапазон 2,4 ГГц). Рішення: введіть дані мережі з діапазоном 2,4 ГГц або вкажіть у налаштуваннях Wi-Fi роутера дозволений для підключення контролера діапазон 2,4 ГГц.
  • 2. Ви ввели назву мережі або пароль з помилкою. Рішення: скиньте контролер до заводських налаштувань і спробуйте ще раз з'єднатися.
Під час прив'язки контролера до додатка з'являється повідомлення про підключення до Wi-Fi мережі без інтернету. Що робити?

Все гаразд, так і має бути – для налаштування контролера вам потрібно підключитись до його мережі. Не перемикайтеся на іншу мережу до завершення налаштування.

Користувачі iPhone також отримають повідомлення “Чи дозволяєте ви доступ до додатків до локальних мереж?”. У такому разі потрібно вибрати варіант "Так".

Як управляти замком з НО контактом (магнітним замком)?

Для керування електромагнітним замком із НО контактом у веб-інтерфейсі налаштувань контролера замініть Lock Type на Magnet.

© All Rights Reserved            updated 2022-09-07 09:18:04

results matching ""

    No results matching ""